Với đội ngũ kỹ thuật đông đảo, chuyên môn cao có nhiều năm kinh nghiệm, Trung tâm luôn đáp ứng được nhu cầu sửa chữa cấp bách của khách hàng và xử lý dứt điểm tình trạng đang gặp phải của máy lạnh.
Trung tâm cung cấp dịch vụ sửa chữa máy lạnh tại nhà tiện ích, tận nơi cho mọi đối tượng khách hàng, mọi khu vực tại Tp. Hồ Chí Minh với mức phí hoàn toàn hợp lý, tiết kiệm. Chúng tôi hoàn toàn miễn phí kiểm tra cho máy lạnh, kể cả trường hợp khách hàng không đồng ý sửa chữa
Hỗ trợ sửa chữa cho các loại máy lạnh dân dụng (cục bộ. multi, treo tường, âm trần, áp trần) máy lạnh công nghiệp (trung tâm vrv, hệ thống chiller, cần siêu nối gió)
Hỗ trợ tận nơi, tận nhà cho mọi đối tượng khách hàng, từ dân dụng, gia đình cho đến các tổ chức các đơn vị nhà hàng, khách sạn, bệnh viện, công ty, trường học,..
Quy trình sửa chữa máy lạnh của Baotrif24
Bước 1 : Quý khách hàng có thể gọi trực tiếp vào tổng đài để có thể đặt lịch hoặc yêu cầu dịch vụ tại Trung tâm một cách nhanh nhất
Bước 2 : Sau khi tiếp nhận thông tin cần thiết từ yêu cầu của Quý khách hàng, Trung tâm sẽ điều phối kỹ thuật đến tận nơi để kiểm tra sửa chữa máy lạnh
Bước 3 : Kỹ thuật viên sau khi đến nơi sẽ kiểm tra tình trạng, tìm ra nguyên nhân, đề xuất phương án và đưa ra báo giá cụ thể cho Khách hàng xem xét quyết định
Bước 4 : Khách hàng hoàn toàn có thể đồng ý hoặc không đồng ý với đề xuất và mức phí của Kỹ thuật. Nếu đồng ý kỹ thuật sẽ tiến hành sửa chữa và khắc phục sự cố cho máy lạnh tại chỗ trừ một số trường hợp phải mang về Trung tâm sửa chữa
Bước 5 : Máy lạnh sau khi được sửa chữa sẽ được hai bên nghiệm thu, vận hành hoàn thiện trước khi bàn giao và thanh toán phí dịch vụ
Bước 6 : Kỹ thuật viên sẽ hướng dẫn sử dụng và để lại các thông tin cần thiết cho khách hàng trong những trường hợp cần liên hệ lại tư vấn hoặc cần bảo hành dịch vụ
Trung tâm hỗ trợ dịch vụ sửa chữa cho nhiều trường hợp hư hỏng của máy lạnh:
- Máy lạnh không có tín hiệu đèn hoặc không lên nguồn
- Máy lạnh chỉ có hơi mát hoặc không lạnh
- Máy lạnh chạy được một lúc tự tắt hoặc không hoạt động
- Máy lạnh chảy nước
- Máy lạnh báo lỗi, không nhận tín hiệu remote
- Máy lạnh hoạt động kêu ồn, có mùi lạ
Với nhiều dịch vụ cung cấp ra thị trường, trung tâm cam kết bảo hành dài hạn cho các dịch vụ sửa chữa máy lạnh. Khách hàng hoàn toàn an tâm về một dịch vụ hậu mãi được chăm sóc tận tình, chu đáo và có nhiều ưu đãi giá về sau.
